拙政園、留園等傳統(tǒng)熱門景區(qū)迎客流高峰，平江路、山塘街等歷史文化街區(qū)創(chuàng)新玩法頻出圈……今年暑期，江蘇蘇州文旅市場強勢復蘇。據(jù)統(tǒng)計，7月至8月，蘇州共接待游客2650萬人次，實現(xiàn)旅游總收入470億元，較2019年同期分別增長33.8%和13%。

今年以來，蘇州全力打響“江南文化”品牌，用“干在實處”的方式，推動文化和旅游更高水平、更深層次融合，推進文化強市和世界旅游目的地城市建設取得新成效。

彰顯江南文化

夏日的蘇州平江歷史文化街區(qū)游人如織，全國各地游客來此品美食、聽評彈、乘游船，感受他們心中的江南水鄉(xiāng)。今年7月份，街區(qū)接待游客總量達223萬人次，比2019年同期增長117%。同時，街區(qū)也入選了蘇州市文化廣電和旅游局發(fā)布的“2022—2023年度蘇州文旅消費熱力榜”。

在平江歷史文化街區(qū)游玩的山東游客陳愛梅不禁贊嘆：“這里就是我心目中最正宗的江南的模樣，我要用照片記錄下來，分享給更多朋友?！?/p>

平江歷史文化街區(qū) 蘇州平江歷史街區(qū)微信公眾號 供圖

“街區(qū)現(xiàn)存的整體布局與宋代《平江圖》基本一致，仍然保持著‘水陸并行、河街相鄰’的雙棋盤格局以及‘小橋流水、粉墻黛瓦’的江南水城風貌。”平江歷史文化街區(qū)保護整治有限責任公司相關(guān)負責人介紹，今年，平江市集火熱開市，“平江九巷”城市更新項目也正式啟動，各類傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新玩法，讓年輕游客在古城解鎖了文旅新樂趣。

平江歷史文化街區(qū)是江南文化為蘇州文旅市場強力引流的一個縮影。

2021年1月，蘇州出臺《“江南文化”品牌塑造三年行動計劃》，致力讓外界重新認識蘇州“最江南”的文化底蘊，讓“江南文化”成為蘇州的“最亮名片”。

計劃出臺以來，蘇州穩(wěn)步推進各項工作，打造了“百館之城”“百戲之城”“百園之城”等文化和旅游品牌，一批承載著蘇州深厚江南文化的文旅產(chǎn)品相繼涌現(xiàn)，江南文化融入蘇州各類文旅業(yè)態(tài)。

蘇州市文化廣電和旅游局局長韓衛(wèi)兵表示，近年來，蘇州內(nèi)強產(chǎn)品提升旅游服務品質(zhì)，外抓形象提升城市旅游品牌，以春夏秋冬四季為橫軸，以各區(qū)市為縱軸，在全國打造“四季蘇州 最是江南”文旅品牌形象，常態(tài)化發(fā)布當季旅游產(chǎn)品、主題線路、必選榜單、特色活動等，全方位、立體式展現(xiàn)了蘇州江南文化的獨特韻味。

激發(fā)消費活力

除凸顯江南文化主題之外，蘇州還打造了更加多元化的文旅產(chǎn)品，推出了多條不同主題的精品旅游線路，進一步滿足市場需求，為市場復蘇注入新動能。

7月初，2023“蘇州人游蘇州”線路首發(fā)團體驗活動啟動。300多位市民游客分赴10條線路，開啟深度體驗蘇州人文魅力之旅，實地感受蘇州“蠻靈噶”。

蘇州拙政園 圖蟲創(chuàng)意 供圖

“我在微信公眾號上看到‘蘇州人游蘇州’活動的宣傳，特別感興趣，就報名了吳中區(qū)的‘城西毓秀’線路?！碧K州市民奚谷楓表示，活動讓我更了解蘇州，也希望以后能繼續(xù)與親朋好友一起相約蘇州的大街小巷，深度品味蘇州。

蘇州市旅游創(chuàng)新研究會會長朱毅強表示，“蘇州人游蘇州”活動推出的10條線路，既有平江路等歷史文化名街，也有拙政園等“百園之城”代表性古典園林，其間還穿插著聽評彈、坐游船等多樣化項目，能為市民游客帶來彰顯蘇州特色的旅游體驗。

今年以來，蘇州頻頻推出各項活動，活躍市場，提振消費。3月，舉辦春天蘇州旅游季，發(fā)布四條蘇州文旅春季主題游線以及蘇州花事地圖、蘇州咖啡地圖等深度游覽地圖；6月，舉辦夏季文旅消費促銷季，推出《蘇州夏天旅行清單》，并發(fā)放文旅消費券；8月，啟動“蘇州很有?！?023文旅消費季，發(fā)布了100項文旅消費活動和惠民措施，并承諾11月底前累計發(fā)放300萬元數(shù)字人民幣消費紅包。

韓衛(wèi)兵表示，蘇州作為歷史文化名城和風景旅游城市，要讓每個蘇州人、每個到蘇州旅游的人都能輕松找到適合自己的文旅體驗方式，使文旅消費在帶動經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮更大作用。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

蘇州還在完善文旅企業(yè)服務體系、優(yōu)化文旅發(fā)展環(huán)境方面雙管齊下，取得實效。

2022年，蘇州通過制定“文旅紓困18條”細則等政策措施，主動關(guān)注企業(yè)發(fā)展訴求，全力幫扶文旅企業(yè)克服困難，總計統(tǒng)籌資金4600萬元對行業(yè)給予了專項補助，并率先探索推行“履約保證保險+銀行保函”替代質(zhì)保金的改革，減輕了旅行社現(xiàn)金壓力。同時還推動相城區(qū)元和塘文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。

蘇州山塘街 圖蟲創(chuàng)意 供圖

相城區(qū)文化體育和旅游局局長潘虹表示，去年，省、市、區(qū)先后出臺助企紓困政策，幫助元和塘文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)紓困解難，取得良好成效。2022年，園區(qū)規(guī)上文化企業(yè)營收達238.94億元，同比增長6.7%；文化企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)達到33145人，同比增長1.43%。

在優(yōu)化文旅消費環(huán)境方面，蘇州通過建立“警旅聯(lián)動”工作站、推進數(shù)字人民幣在文旅行業(yè)應用、開展“無理由退貨”工作等方式，為游客營造舒心、放心的消費環(huán)境。

數(shù)字文旅方面，蘇州同樣成果豐碩。去年以來，蘇州全市文旅系統(tǒng)積極推動數(shù)字人民幣融入景區(qū)景點、文博場館以及重大文旅活動，成功打造了6299處數(shù)字人民幣文旅場所應用場景，累計實現(xiàn)數(shù)字人民幣交易額24.2億元。

蘇州大學東吳智庫文旅融合研究中心主任周永博表示：“蘇州高位推進文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，前瞻性布局數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)，培育壯大市場主體，推進重點項目建設，為文旅產(chǎn)業(yè)加快全面復蘇打下了堅實基礎。”

韓衛(wèi)兵表示，下一步，蘇州將聯(lián)合相關(guān)銀行持續(xù)深入推進數(shù)字人民幣在文旅行業(yè)的應用，開展以“四季蘇州·e惠江南”為品牌的文化和旅游消費促進活動，進一步激發(fā)消費活力、創(chuàng)新消費場景、優(yōu)化消費環(huán)境。